أشهر 7 أسباب لاستخدام بحوث السوق (Market research) في التسويق

نجاح المنتج أو الخدمات المقدمة من الشركات المختلفة يتطلب عوامل تجهيزية مهمة وخاصة بعد تعدد المنتجات والشركات فى الأسواق، فيمر انتاج المنتج او الخدمة بمراحل سوف نقوم بذكر المرحلة الاولية وهي بحوث السوق ،حيث تعتبر بحوث السوق أو ما يسمى (Market research) إحدى طرق التسويق . تعرف عليها الآن من خلال هذه النقاط : 

1. ما هي بحوث السوق "Market research" ؟ 
2. اهداف بحوث السوق "Market research" في العملية التسويقية
3. ما الفرق بين بحوث السوق "Market research" وبحوث التسويق "Marketing research" ؟ 
4. ما العلاقة بين بحوث السوق "Market research" وعملية التسويق "Marketing" ؟
5. أسباب استخدام بحوث السوق في نجاح مشروعك 

1- ما هي بحوث السوق Market research ؟ 

تعتبر بحوث السوق أو ما يسمى (Market research) إحدى طرق التسويق هي عملية تساهم في صناعة القرارات عن طريق دراسة طبيعة البيئة السوقية والظروف المحيطة للمنتج ومعدلات استهلاكة ونوعية الجمهور واحتياجاته داخل هذه البيئة ، ويتم من خلالها تحديد وجمع وتحليل البيانات حول الزبائن والمنافسين بهدف تحسين عملية اتخاذ القرارات ووضع خطة العمل فى عملية التسويق .ويجد نوعان لبحوث السوق :

1. بحوث تحديد المشكلات
   وهي بحوث تستخدم لخروج المنتجات للسوق فـلابد من جمع كل البيانات حول هذا السوق ومعرفة نقاط ضعفه وقوته واحتياجاته وجمهوره لإنتاج ما يتناسب والتعرف على المشكلات التسويقية المحتمل الوقوع فيه .
2. بحوث حل المشكلات
   وهي بحوث تقوم بها الشركة بعد إطلاق المنتج لمعرفة اذا كان هناك مشكلة والعمل على حلها ومعرفة مدى تقبل الجمهور للمنتج ومدى نجاح الخطة التسويقية وفعالية الاعلان والاستفادة من المشكلات فى التطوير والتحسين . 

واليك احدث الكورسات الاونلاين المجانية في دورات بحوث السوق على موقعنا تيرا كورسيز بشهادة معتمدة مجانية .

2- اهداف بحوث السوق "Market research" في العملية التسويقية

تهدف بحوث السوق في العملية التسويقية إلى عدة أهداف منها :

1. المساهمة فى وضع خطط التسويق المناسبة .
2. تقليل وقت وجهد وتكاليف عملية التسويق للشركات .
3. دراسة مميزات وتهديدات السوق .
4. اختيار السوق المناسب للمنتج أو الخدمة المقدمة .
5. تعزيز رضا وقناعة العملاء عن طريق توفير الإنتاج المناسب لـمتطلباتهم واحتياجاتهم .
6. تحليل ظروف واحتياجات السوق .

3- ما الفرق بين بحوث السوق "Market research" والبحوث التسويقية "Marketing research" ؟ 

1. بحوث السوق Market research
   هي معرفة احتياجات السوق وتحديد نقاط القوة والضعف والمنافسة وتحديد الاستراتيجيات المناسبة للتعامل مع الأسواق فى بيئة تنافسية 
2. بحوث التسويق Marketing research
   تتعلق بالمزيج الترويجي وسياسات الاعلان والتسعير والتطوير المستمر في سياسات التسويق واساليبة .

4- ما العلاقة بين بحوث السوق "Market research" وعملية التسويق "Marketing" ؟ 

سنطرح لك مثال يبين أهمية بحوث السوق فى التمهيد والمساهمة الكبيرة فى وضع ونجاح الخطط التسويقية المناسبة . 

اليك مثال بسيط لتوضيح العلاقة بينهما : 

• أصدرت شركة ما منتجين ( س , ص ) وتم طرح المنتجين في السوق فان :

1.  منتج س : تم عمل خطة تسويقية وصرف الكثير من التكاليف وطرحه فى الكثير من الأسواق .
2.  منتج ص : تم دراسة الأسواق المحتملة واختيار الانسب منها ومعرفة متطلباته وتكثيف عملية التسويق خلالها. 

• فان نتيجة عملية التسويق : 

1. منتج س : يمكن إلا يتناسب مع احتياجات السوق المطروح فيه ولا يتم بيعه ويمكن أن يحقق مبيعات ولكن بعد إهدار أموال وجهد ووقت كثير.
2. منتج ص : الاحتمال الاكبر ان يتم بيعة بسهولة وتحقيق الكثير من الأرباح وتوفير جهد وتكاليف كثيرة لانتاجة تبع احتياجات السوق المطروح .

5- دور بحوث السوق في نجاح مشروعك 

1. معرفة متطلبات السوق وبالتالي معرفة ما يمكن إنتاجه سيغطي هذه الاحتياجات .
2. تساعدك في تقليل تكاليف مشروعك .
3. تساهم فى الدراسة الجيدة لبيئة إنتاج منتجات أو خدمات شركتك .
4. المساعدة فى عملية صنع القرار وتحديد الأهداف والخطط .
5. تحديد العملية الاعلانية المناسبة . 
6. الحفاظ على ولاء العملاء القدامى علامتك التجارية وكسب عملاء جدد .
7. تطوير أنشطة البيع .

تناولنا في هذا المقال بحوث السوق ودورها في العملية التسويقية والتي تعد إحدى طرق التسويق ، ويمكنك قراءة المزيد على مدونة تيرا كورسيز والتعلم من خلال الكورسات المتاحة على المنصة بشهادة مجانية .