نظرا لتطور العصر والتكنولوجيا ووجود الكثير من المجالات والشركات المنافسة أصبح من اللازم استغلال الوقت المتاح لتحقيق اعلى نسبة ربح والوصول للعميل بسهولة ويسر، لذلك من الصعب على الشركات وأصحاب العمل النزول لإقناع العملاء بشراء وتقديم منتجاتهم وخدماتهم لان الوقت المستخدم للوصول لمكان العميل يمكن اختصاره فى مكالمة تليفونية فيما يعرف ب تلي سيلز يمكنك معرفة كيف يتم ذلك من خلال :
هو اختصار لكلمة (Telephone Sales) اي التسويق عبر الهاتف وفيه يقوم المسؤول عن هذه العملية بتجميع الداتا للعملاء الحاليين والمحتملين والاتصال عليهم وعرض منتجات أو خدمات الشركة التى تتناسب مع متطلباتهم بطريقة احترافية ومنظمة مع ذكر العروض والخصومات المقدمة وذلك لجذب عميل جديد للشركة او المحافظة على ولاء العملاء القدامى وحتى تبقى العلامة التجارية للشركة عالقة فى أذهانهم .
يتم استخدامه من قبل الشركات والمؤسسات لزيادة نسبة المبيعات عن طريق اجراء مكالمات تليفونية لسرعة الوصول للعملاء واقناعهم باستخدام أساليب التشويق بالاعتراف بالعلامة التجارية للشركة واختيار منتجاتها أو خدماتها .
من يهتم بمجال التسويق والمبيعات فكل مؤسسة يوجد داخلها فريق للمبيعات يتعلم احترافية تسويق المنتجات ومهارات الإقناع والوصول للجمهور المستهدف .
الـ تلي سيلز هو قسم من أقسام التسويق والذي يمكنك تعلمة اونلاين من خلال الكورسات المتاحة على منصة تيرا كورسيز او من خلال دراسة هذا التخصص والذي تتيحه بعض الكليات مثل كلية التجارة وكلية الإعلام وكلية سياسة واقتصاد .
وبهذا قد انتهينا من دراسة التلي سيلز المقدم داخل قسم التسويق ويمكنكم الاستفادة من كورساتنا المجانية على مدونة تيرا كورسيز .
اضف التطبيق الى شاشتك الرئيسية
